Результаты проведения независимой оценки качества условий оказания услуг
2023 год
В соответствии с решением Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Омской области, а также негосударственными организациями, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований областного бюджета, в 2023 году независимая оценка качества условий оказания услуг проводится в 38 государственных учреждениях Омской области – комплексных центрах социального обслуживания населения.
На конкурсной основе организацией-оператором, которая будет осуществлять сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг, определено ООО Исследовательский Центр "НОВИ" (г. Орел) (государственный контракт от 26 мая 2023 года № Ф.2023.0016).
Независимая оценка пройдет в период с 01.06.2023 - 28.07.2023
В 2020 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания проведена ИП Ткаченко Ж.С. (г. Омск). Результаты независимой оценки качества в 2020 году доступны по ссылке.
БУ КЦСОН "Вдохновение" получило 97,52 баллов из 100.
Учреждением утвержден План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки в 2020 году, на 2021 год.
Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг_Вдохновение_НОК
В 2018 году ООО "Исследовательским Центром "НОВИ" была проведена независимая оценка качества работы учреждений социального обслуживания (результаты независимой оценки качества 2018).
Общее количество полученных баллов по итогам Независимой оценки в 2018 году: 29,76 из 33.
Учреждением был утвержден план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки на 2019 год, мероприятия которого направлены на повышение качества оказываемых услуг.
Результаты выполненных мероприятий указаны в отчете об исполнении плана в 2019 году.