Результаты проведения независимой оценки качества условий оказания услуг
В 2018 году ООО "Исследовательским Центром "НОВИ" была проведена независимая оценка качества работы учреждений социального обслуживания (результаты независимой оценки качества 2018).
Общее количество полученных баллов по итогам Независимой оценки в 2018 году: 29,76 из 33.
Учреждением был утвержден план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки на 2019 год, мероприятия которого направлены на повышение качества оказываемых услуг.
Результаты выполненных мероприятий указаны в отчете об исполнении плана в 2019 году.
В 2020 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания проведена ИП Ткаченко Ж.С. (г. Омск). Результаты независимой оценки качества в 2020 году доступны по ссылке.
Учреждение получило 97,52 баллов из 100.
Благодарим наших получателей социальных услуг за участие в анкетировании!
Мы учтем все выявленные недочеты при разработке плана мероприятий по улучшению качества условий оказания услуг учреждения.